[知識+酒店常見問題]酒店工作內容為何?要喝酒嗎?

       

l   聽說酒店工作有分類型?有哪幾種類型呢?去酒店上班要會喝酒嗎?酒店環境真的很亂嗎?薪水多嗎?

基本上台北酒店主要可以分為分三種類型：台北便服店,禮服店,制服店

[知識+酒店常見問題]酒店經紀和酒店店家、傳播小姐、傳播妹的差別

店家酒店小姐與經紀酒店小姐有何不同?

台北酒店經紀小丰

經紀酒店小姐不需要一直待在同一家店，造成上台機會減少或是碰到以前有發生不愉快的客人，還是受到不合理的對待卻沒辦法換別的地方工作，而店家酒店小姐是直接面對店家沒有"酒店經紀"居中協調處理相關事情，是非常容易造成自身權益的損失的！

【知識+酒店常見問題】酒店小姐公關就應該被酒店客人欺負嗎？

剛到酒店上班的小姐，剛開始都會被客人欺負。

因為不懂得酒店裡面的規矩。

再加上有些酒店行政幹部會跟小姐說這很正常啊。

畢竟酒店都是站在客人哪邊的。

但是就算這樣，酒店公關小姐就應該被酒店客人欺負嗎？

其實不是這樣的，酒店小姐們你們要知道，

酒店客人在喝了酒以後，判斷能力都會不足，也會變笨的。

酒店小姐要知道自己優勢在哪裡，在妹妹天生的條件外表。

男人可以辛苦在外面爭江山，

【酒店經紀小丰】制服酒店小姐要戴上積極進取的光環

        酒店經紀小丰在這也聊過很多，不管在甚麼樣的環境，制服酒店小姐都必須要對自己有充分的規劃，在酒店工作也是如此，也是為什麼每次在和有工作需要的制服酒店小姐面談時，我們也都會問到 ”在酒店工作時，對自己的目標和規劃是甚麼”

        因為 酒店經紀小丰和所待的公司大家的觀念想法都是這樣子的，如果完全沒有未來目標和規劃時，往往在酒店工作就是會迷失了自己的方向，甚至染上惡習，這也都是我們不願意看到的。所以一開始我們都會不斷地建立這樣的觀念，因為這真的非常的重要!!!

制服酒店小姐要能自由的操控酒店客人與你的『心靈距離』

        酒店經紀小丰常常看到一些部落格說，要『掌握與對方之間的距離』。因此，我覺得應該首先要讓酒店小姐了解『距離感』的重要性。物理上的距離和心靈上的距離有很密切的關係。物理上的距離越遠，心理上的距離也會跟著越遠。仔細想想，這是很理所當然的事。

制服酒店小姐如何接納酒店客人的缺點?!

       制服酒店小姐在接待酒店客人的時候，常常可以看到酒店客人身上的各種缺點，小氣、好色、嚴厲、裝偉大、囉嗦、不看場合、自我中心、輕率、優柔寡斷、太注意細節、無趣….等等，說起來真的是一堆!!

短期打工的制服酒店小姐用更深入的複製來打破酒店客人的心防

         當制服酒店小姐你開心時，如果和你在一起的酒店客人也露出愉快的表情，制服酒店小姐妳是不是會感到更高興呢?要是 制服酒店小姐 你正開心的時候，如果酒店客人卻擺出一臉陰沉的感覺，那麼我想 制服酒店小姐 妳快樂的心情也會瞬間消失殆盡吧?或是，當 制服酒店小姐 妳正碰上傷心事而感到消沉時，酒店客人卻一臉快樂的神情，或許 制服酒店小姐 你會覺得這個酒店客人很討厭吧!!

短期打工的制服酒店小姐要用眼睛來聽酒店客人的話

        酒店客人的話制服酒店小姐要用眼睛來聽，乍聽之下，短期打工的短期打工的制服酒店小姐一定會覺得很茫然，不知道這句話到底是甚麼意思吧?其實很容易了解的。制服酒店小姐要溝通彼此意見的時候，一定要注視酒店客人的眼睛。人們的表情或言語可能做假，但是眼睛卻很難說謊。在人的身體裡面，眼睛是最誠實的一個部位。

制服酒店小姐短期打工要充分利用模陵兩可的回話術

        如果有一天，酒店客人邀制服 酒店小姐 妳一起去吃飯，妳被問到『想吃些什麼?』時，如果制服酒店小姐具體的回答『我想吃壽司』或是『我想吃義大利料理!』，酒店客人卻不知道附近哪裡有好吃的壽司或義大利菜時，這時次只會使酒店客人感到困擾，還會讓酒店客人無法展現厲害的一面。

制服酒店小姐短期打工要輪流創造緊張與緩和的氣氛

制服酒店小姐在交談的過程中輪流製造一點緊張與緩和的感覺，是非常重要的。

制服酒店小姐可以利用交談的空檔吸引酒店客人

        在交談之中，空檔也是很重要的這件事，如果制服酒店小姐曾經仔細注意的話，是不是在電影或戲劇中，在感動人的場景或台詞之前，一定會有一個小小的空檔?

制服酒店小姐要站在酒店客人的立場思考，不要否定酒店客人

         如果制服酒店小姐遇到一個毫不在乎地在人群面前發怒，而讓女友哭泣的男人，制服酒店小姐你還會想和他交往嗎?

制服酒店小姐展現大氣的高明說話術

        只要是有解觸過的高級酒店的制服酒店小姐就會知道，店內第一名的紅牌制服酒店小姐並不一定是絕世美女。不過剛到酒店消費的男人們倒是以為紅牌是多麼的貌如天仙。而把紅牌制服酒店小姐叫出來看，結果因此發現對方只是一位外觀極普通的酒店小姐而感到失望。事實上，雖然紅牌制服酒店小姐並不是絕世的大美女，但是卻絕對是一個溝通談吐的美人。

制服酒店小姐別說出令酒店客人一聽就倒胃口的話

        有一些話，酒店客人是絕對不希望從制服酒店小姐的嘴裡聽到的!只要聽到這些話，即使制服酒店小姐跟酒店客人非常投緣好了，也會因為這些話而稅間毀於一旦。所以制服酒店小姐大家一定要知道這些話，要盡量地去避免。

制服酒店小姐別因忌妒而採取攻擊行為

        人和人之間經常會產生所謂的敵對意識，無論是男性或女性；在敵對的時候，對會令人感到醜陋的。所以在酒店的工作行業裡，制服酒店小姐和酒店小姐之間也是常有所聞。

制服酒店小姐要多了解酒店客人!

        制服酒店小姐知道說話者和聽話者感覺到的時間流逝速度不同，當自己在說話的時候，對方是在聽的。制服酒店小姐只要能注意到這當中的差別，制服酒店小姐就能輕易的影響酒店客人，讓酒店客人對 制服酒店小姐慘生好感。

制服酒店小姐善用手勢與眼神

       制服酒店小姐平時也看到一些擅長演講、說話的人!制服酒店小姐們一定會發現，他們常常像是在演講一般地做出許多手勢。常在電視上的藝人們，也有很多人非常善於肢體語言，做出『認真聽對方說話』的姿勢。

制服酒店小姐要和酒店客人產生共鳴

       制服酒店小姐要了解溝通的本質。兩人有共有類似的價值觀，才有辦法在交談中獲得共鳴，這就是溝通的本質。要是制服酒店小姐沒辦法和酒店客人產生共鳴，就無法和酒店客人建立起良好的關係，相信這是大家都認同的觀念。

制服酒店小姐要掌握讓酒店客人輕鬆開口的話題

        制服酒店小姐就是透過聊天好讓酒店客人感到開心。那麼，要如何才能讓酒店客人開心呢?雖然可能需要講一些有趣、好笑的話，但是那並不是必要的。要是酒店客人是想聽那些笑話，那只要去聽相聲，或是在家看電視看喜歡的藝人搞笑就好了呀!酒店客人並不是來聽制服酒店小姐講笑話的。

制服酒店小姐要知道傾聽比說話更重要!!

       當制服酒店小姐可以卸下酒店客人心防，讓酒店客人願意與制服酒店小姐你開口交談後，接下來制服酒店小姐只要仔細的傾聽就能讓交談維持下去。