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2012年2月21日 星期二

制服酒店小姐要和酒店客人產生共鳴


       制服酒店小姐要了解溝通的本質。兩人有共有類似的價值觀,才有辦法在交談中獲得共鳴,這就是溝通的本質。要是制服酒店小姐沒辦法和酒店客人產生共鳴,就無法和酒店客人建立起良好的關係,相信這是大家都認同的觀念。


       制服酒店小姐在談話中就是要不斷地找出雙方的共鳴點,並一邊使交談繼續下去。主動提出目前還沒有聊到的話題,制服酒店小姐並根據酒店客人的回答,來尋找會讓兩人產生『沒錯、沒錯』的感覺,這就是製造共通點的過程。
        重點就是在於以酒店客人所提供的資訊作為契機,把話題轉向制服酒店小姐自己也有興趣的領域,這就是獲得共通點的要訣。制服酒店小姐千萬別沒有興趣,卻為了和酒店客人交談而展現虛假的認同,這樣就像嘴邊掛著職業微笑一般,酒店客人人一眼就會看穿,就當然無法和制服酒店小姐你有共鳴。制服酒店小姐要巧妙的把話題轉向自己有興趣的領域,如果酒店客人對於制服酒店小姐你說的事情沒有興趣,那麼就要趕快切換轉移話題。積極的尋找兩人都有興趣的話題,制服酒店小姐就能和酒店客人產生共鳴。
        這也是為什麼紅牌制服酒店小姐都會盡可能地培養各種興趣,或是常閱讀一些新的資訊雜誌,因為制服酒店小姐們必須努力讓自己在各方面都有一定的知識。


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如果你可以善待自己,雖然你有不可告人要來酒店上班的理由,
但你卻可以在酒店中賺到你所要的東西或是金錢或是不一樣的人生,
唯有愛惜自己,你也才可以在這惡劣的環境中不染惡習,
並且功成身退的離開這個環境,
這就是一個相同的酒店環境,卻會有很多不一的狀況
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酒店經紀小丰唯一可以提醒你的小小意見,珍惜你所擁有的,愛惜所愛你的人






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